Maarit Nevala
Aloitettuaan N-Cleanilla hotellin kohde-esihenkilönä vuonna 2021, Maarit oli kerryttänyt pitkän kokemuksen erilaisilta palvelualoilta ja työskennellyt myös lyhyen ajan hotellialalla. Kasvattaakseen osaamistaan hotelliuransa alussa, Maarit teki paljon selvitystyötä ja haki tietoa siivouspalvelutyöstä itsenäisesti. Pian aloittamisensa jälkeen hän ymmärsi ammattitaitoisen siivouksen merkityksen ja hänen arvostuksensa alaa kohtaan kasvoi entisestään. Hotellissa työskentelystä hän oli ollut kiinnostunut jo pitkään. Esihenkilön antaman kattavan perehdytyksen myötä Maarit alkoi luoda omanlaista esihenkilöuraa N-Cleanilla.
Millainen on tyypillinen työpäiväsi?
Saapuessani työpaikalle aloitan päiväni tekemällä tarvittavat työvuorolistat ja suunnittelemalla päivän työt. Yksikään työpäivä ei ole samanlainen, mikä on mahtavaa. On priorisoitava tärkeimmät asiat ja varmistettava, että kaikki on valmiina työntekijöilleni, jotta tiimi pääsee aloittamaan työt sujuvasti. Minulla on erittäin ammattitaitoinen tiimi.
Tämän jälkeen käyn läpi sähköpostit ja hoidan laskutuksia ennen kuin suuntaan itse kerroksille auditoimaan/tarkistamaan työn laatua ja varmistamaan, että kaikki sujuu suunnitelmien mukaisesti. Olen tiiviissä yhteistyössä myös hotellin henkilökunnan kanssa varmistaen näin sujuvan yhteistyön toteutumisen.
Maarit painottaa läsnäolonsa tärkeyttä, sillä hän uskoo näkyvyyden ja osallistumisen olevan avainasemassa esihenkilötyössä onnistumisessa. Hänen päivänsä koostuvat myös työntekijöiden ohjaamisesta, päivittäisten tehtävien koordinoinnista ja jatkuvasta viestinnästä eri osastojen kanssa. Maarit arvostaa sitä, että voi olla aktiivisesti mukana asiakastyössä ja johtaa esimerkillään.
Rakkaudesta lajiin
Maaritin puheesta huokuu motivoitunut ja innostunut asenne työhönsä. Hänen mukaansa N-Clean erottuu edukseen työnantajana monista syistä:
- N-Cleanin yrityskulttuuri painottaa henkilöstön hyvinvointia, motivaatiota ja sitoutumista, mikä näkyy jatkuvasti pienenevänä työntekijöiden vaihtuvuutena ja korkeana työtyytyväisyytenä.
- Henkilöstöä kuunnellaan ja heidän ideoitaan otetaan aktiivisesti huomioon päivittäisessä työssä, mikä lisää työntekijöiden vaikutusmahdollisuuksia ja motivaatiota.
- Yrityksessämme panostetaan jatkuvaan oppimiseen ja kehittymiseen. Esihenkilöt ovat tärkeässä osassa perehdytystä ja työssäoppimisen toteutumista. Heidän tehtävänään on varmistaa, että kaikki saavat tarvittavat taidot ja tiedot työnsä suorittamiseen.
’’Yhteispelin merkitys korostuu työssä, jossa tarvitaan monenlaisia osaajia yhteisen tavoitteen saavuttamiseksi.’’
Maarit korostaa yhdessä tekemisen merkitystä. Hän antaa kiitosta ja tunnustusta myös omalle esihenkilölleen; jotta hän voi olla paras mahdollinen esihenkilö tiimilleen, on oman esihenkilön tuki ja kannustus korvaamatonta.
Yrityksen arvojen toteutuminen päivittäisessä työssä
N-Cleanin arvot Arvostus, Luottamus ja Sitoutuminen ovat lähtökohtia, jotka todella ohjaavat kaikkea tekemistämme, Maarit sanoo. Luottamuksen ilmapiiri on kaikki kaikessa. Sen hyvää toteutumista päivittäisessä työssä Maarit N-Cleanin toiminnassa korostaa. Työkaveriin, tiimiin ja esihenkilöön on tärkeä pystyä luottamaan, jotta lopputulos on paras mahdollinen, hän lisää. Lopuksi hän toteaa, että N-Clean on työnantaja, joka tukee työntekijöidensä kehitystä ja arvostaa heidän panostaan, mikä tekee siitä erinomaisen työpaikan.