Palvelujohtaja
Haemme palvelujohtajaa
Palvelujohtaja, Varsinais-Suomi
N-Clean Oy
Etsimme tuloshakuista ja kehitysmyönteistä Palvelujohtajaa. Saat vastuullesi Varsinais-Suomen palvelualueen sekä Turun alueen laivaliiketoiminnan johtamisen ja kehittämisen. Vastaat alueen operatiivisesta toiminnasta, asiakassuhteista, henkilöstön työkyvyn johtamisesta, resurssien hallinnasta sekä liikevaihdon ja kannattavuuden kasvattamisesta. Keskeinen osa tehtävääsi on alueen myynnin ja kasvun johtaminen: vastaat oman alueesi liiketoiminnan kasvattamisesta, ohjaat ja tuet myyntipäällikköä tavoitteiden saavuttamisessa, osallistut aktiivisesti merkittävimpiin myyntihankkeisiin sekä kehität lisäpalveluiden myyntiä, osaamista ja kaupallista ajattelua koko organisaatiossa. Organisaatiosi koostuu palvelupäälliköistä, kohde-esihenkilöistä ja avainhenkilöstöstämme siivouskohteissamme.
Palvelujohtajana toimit osana yrityksen operatiivista johtoryhmää ja raportoit liiketoimintajohtajalle. Esimerkilläsi johdat oman alueesi johtoryhmää kohti strategiassamme asetettuja tavoitteita yhtiömme arvojen ja toimintamallien mukaisesti. Johtoryhmääsi kuuluu myös osaamiskeskustemme asiantuntijoita.
Sinulla on kokemusta keskisuuren tai suuren yrityksen liiketoiminnan, asiakaskokemuksen tai myynnin strategisesta johtamisesta. Tavoitteenamme on olla Suomen paras palveluyritys, joten omaat näkemystä ja kokemusta asiakaslähtöisten palvelukonseptien jatkuvasta parantamisesta.
N-Clean on siivouspalveluyritys, joka tukee asiakkaidensa jokapäiväistä toimintaa puhtaampien toimitilojen muodossa. N-Clean on osa ruotsalaisomisteista MIAB konsernia. Liikevaihtomme ylitti vuonna 2025 80M€ ja meitä N-Cleanilaisia työskentelee Suomessa jo lähes 3000.
N-Cleanin arvot: luottamus, arvostus ja sitoutuminen näkyvät päivittäisessä työssämme. Odotamme sinun kokevan arvomme omaksesi ja tuovan mukanasi positiivista fiilistä työyhteisöömme ja periksiantamatonta onnistuu-asennetta. Nautit työskentelystä kehittyvässä ja kasvavassa organisaatiossa, jossa pääset haastamaan itseäsi. Tukenasi on lämminhenkinen organisaatio ja helposti lähestyttävät kollegat.
Palvelujohtajan keskeisiä vastuita ovat:
Palvelualueen johtaminen. Vastaa oman Palvelualueensa tuloksesta ja johtaa aluetta yrityksen arvojen ja johtamisjärjestelmän mukaisesti tavalla, joka tukee yrityksen strategiaa ja liiketoimintatavoitteita.
Asiakassuhteiden hallinta ja kehittäminen. Vastaa oman alueensa asiakassuhteiden johtamisesta, kehittämisestä sekä asiakaskokemuksesta.
Henkilöstön johtaminen ja resurssien hallinta. Johtaa tiimiään N-Cleanin johtamisjärjestelmien ja johtamisfoorumien mukaisesti. Vastaa alueensa henkilöstön ja henkilöstön työkyvyn ja suorituksen johtamisesta.
Toiminnan kehittäminen ja uudistaminen. Seuraa ja analysoi tehokkuutta, tunnistaa parannuskohteita ja johtaa kehitystoimenpiteitä talousalueellaan.
Talous ja tuloksellisuus. Vastaa palvelualueensa kokonaisuuden tuloksesta sekä taloudellisen tuloksen suunnittelusta, ohjaamisesta, raportoinnista ja seurannasta.
Tehtävään edellytetään:
Soveltuva ylempi korkeakoulututkinto katsotaan eduksi
Liiketoiminnan lukujen ja budjetoinnin osaamista
Matkustusvalmiutta kotimaassa
Vähintään kolmen vuoden johtamiskokemusta ja ymmärrys myös matriisissa työskentelevien johtamisesta
Innostavaa, positiivista luonnetta sekä erinomaisia verkostoitumistaitoja. Osaat luoda yhteyden asiakkaisiin ja tiimiisi, sekä ylläpitää hyviä vuorovaikutussuhteita.
Sujuva suullinen sekä kirjallinen suomen ja englannin kielentaito
Työskentelytavoiltasi olet tavoitteellinen ja järjestelmällinen. Hallitset painetta ja ajattelet selkeästi ja rauhallisesti haastavassakin tilanteessa.
Tulisitko mukaan rakentamaan kasvutarinaamme?
Lähetä hakemuksesi 24.9. klo 12.00 mennessä. Ensimmäinen haastattelukierros pidetään Turussa maanantaina 28.9. klo 08-17 välisenä aikana, joten olethan silloin käytettävissä haastatteluun.
Palvelujohtajan tehtävästä maksettava palkka on 6000-6500 euroa/kk, riippuen henkilön kokemuksesta ja osaamisesta. Kokonaispalkka sisältää mahdollisuuden työsuhdeautoon yrityksen autopolitiikan mukaisesti.
Lisätietoja tehtävästä antaa liiketoimintajohtaja Sini Kivimaa (puh: 050 511 9920) 15.9. klo 14.00-15.00 ja 17.9. klo 15.00-16.00.
- Toimialat
- Hallinto / Administration
- Rooli
- Palvelujohtaja
- Sijainnit
- Turku, Varsinais-Suomi
- Etätyömahdollisuus
- Hybridi
- Työsuhteen tyyppi
- Kokoaikainen
Liity N-Cleanin iloiseen joukkoon! Join our happy team!
Välitämme työntekijöistämme ja pidämme huolen siitä, että jokainen työntekijä ymmärtää oman roolinsa ja oman työnsä tavoitteet. Panostamme perehdytykseen, sillä hyvä perehdytys on työssä onnistumisen ja viihtyvyyden perusta.
Jokaisella työntekijällämme on mahdollisuus kehittyä ja edetä urallaan oman kiinnostuksensa mukaan. Kannustammekin kaikkia jatkuvaan oppimiseen ja osaamisen kehittämiseen.
We care about our employees and make sure that each employee understands their own role and the goals of their own work. We invest in orientation, because good orientation is the basis for success and comfort at work.
Each of our employees has the opportunity to develop and advance in their careers according to their own interests. We therefore encourage everyone to continuously learn and develop their skills.
N-Clean Oy yrityksenä
N-Clean Oy on vuonna 2004 perustettu siivouspalveluyritys. Vuodesta 2019 N-Clean Oy on ollut osa MIAB-konsernia. Työllistämme yli 2600 henkilöä siivous- ja toimitilapalveluiden tehtävissä edustaen 100 eri kansalaisuutta.
Toimimme valtakunnallisesti Suomessa. Asiakkaitamme ovat mm. hotellit, kylpylät, risteilyalukset, kauppakeskukset, tavaratalot, toimitilat, oppilaitokset, taloyhtiöt sekä marketit. Toimintaamme ohjaavat yrityksen arvot ja niistä johdetut toimintaohjeet. Tarjoamme sinulle moninaisen työyhteisön.