Palveluohjaaja
Haemme palveluohjaajaa / We are looking for a service instructor
Tule meille siivouspalveluiden palveluohjaajaksi toimitilakohteisiin Keski-Pohjanmaalle
Oletko kokenut siivouspalvelualan ammattilainen ja kiinnostunut ohjaavasta roolista?
N-Clean on menestynyt HUMAN POWER -kilpailussa useana vuonna, mikä kertoo pitkäjänteisestä työstämme ihmisläheisen ja vastuullisen työelämän kehittämiseksi. Vuonna 2024 meidät valittiin ihmisläheisimmäksi työpaikaksi, ja vuonna 2025 sijoituimme kilpailussa kolmannelle sijalle sekä saavutimme 3. sijan Suomen ihmisläheisin työelämäteko -kategoriassa. Tämä tunnustus kertoo ihmisläheisestä rekrytointitavastamme, jossa kohtaaminen, arvostus ja hakijakokemus ovat keskiössä.
Työskentelet esihenkilön alaisuudessa palveluohjaajana, vastaten asiakaskohteessasi tilojen siivouksen sujuvuudesta ja laadusta.
Toimit yhteyshenkilönä työntekijöiden, työnjohdon ja asiakkaiden välillä. Työtehtäviisi kuuluu mm.:
päivittäisen siivoustyön ja laadun varmistaminen
työnjaon suunnittelu ja organisointi
henkilöstön ohjaaminen ja perehdytys
asiakasyhteistyö
osallistuminen suorittavaan siivoustyöhön
Asiakastyö on keskeisessä roolissa, ja työssä menestyminen edellyttää asiakaslähtöistä ajattelutapaa sekä hyviä vuorovaikutustaitoja.
Tarjoamme määräaikaista ja kokoaikaista työsuhdetta, 37,5 tuntia viikossa. Työvuorot sijoittuvat arkipäiviin ja viikonloppuihin, aamu-, päivä- ja iltavuoroihin. Työ alkaa 15.4. ja päättyy 31.8. 2026. Palkkaus noudattaa kiinteistöpalvelualan työntekijöitä koskevaa työehtosopimusta ja on 13,52€/h.
Odotamme sinulta
kokemusta siivoustyöstä sekä toimitilasiivouksen tuntemusta
siivousalan koulutusta
aiempi kokemus ohjaus- tai esihenkilötehtävistä katsotaan eduksi
organisointikykyä ja oma-aloitteisuutta
asiakasystävällistä työotetta ja positiivista asennetta
kykyä toimia paineen alla ja ratkaista ongelmia
työturvallisuuskorttia
ajokorttia ja oman auton käyttömahdollisuutta
sujuvaa suomen kielen suullista sekä kirjallista taitoa
Mikäli et ole Suomen kansalainen, sinulla tulee olla voimassa oleva työlupa jo tehtävää haettaessa.
Hae tehtävään
Lähetä hakemuksesi mahdollisimman pian, mutta viimeistään 16.04.2026
Huomaathan, että käsittelemme hakemuksia jo hakuajan aikana ja haku voidaan sulkea ennen määräaikaa sopivan henkilön löydyttyä.
Otamme hakemuksia vastaan ainoastaan nettisivujemme hakulomakkeen kautta.
Join us as a Service Instructor for Cleaning Services in Central Ostrobothnia (facility cleaning)
Are you an experienced cleaning professional interested in a guiding role?
N-Clean has succeeded in the HUMAN POWER competition for several years, reflecting our long-term commitment to developing a people-centered and responsible working life. In 2024, we were chosen as the most people-oriented workplace, and in 2025 we placed third in the competition as well as achieved 3rd place in the category “Finland’s most people-oriented working life initiative.” This recognition highlights our human-centered recruitment approach, where encounter, appreciation, and the applicant experience are at the core.
You will work under a supervisor as a Service Instructor, responsible for ensuring smooth operations and quality of cleaning at your client sites.
You will act as a contact person between employees, management, and clients. Your duties include, for example:
Ensuring daily cleaning work and maintaining quality
Planning and organizing work distribution
Guiding and onboarding staff
Customer collaboration
Participating in hands-on cleaning work
Customer service is central to this role, and success requires a customer-oriented mindset and strong interpersonal skills.
We offer:
A fixed-term, full-time position (37.5 hours/week)
Shifts on weekdays and weekends, including morning, day, and evening shifts
Employment from April 15 to August 31, 2026
Salary according to the collective agreement for the property services sector (€13.52/hour)
We expect from you:
Experience in cleaning work and knowledge of facility cleaning
Education in cleaning services
Previous experience in supervisory or guiding roles is considered an advantage
Organizational skills and initiative
Customer-friendly approach and positive attitude
Ability to work under pressure and solve problems
Occupational safety card
Driver’s license and access to your own car
Fluent spoken and written Finnish
If you are not a Finnish citizen, you must have a valid work permit when applying.
Apply for the position
Submit your application as soon as possible, but no later than April 16, 2026.
Please note that we review applications throughout the application period and may close the position early if a suitable candidate is found.
We only accept applications through the application form on our website.
N-Clean on siivouspalveluyritys, joka tukee asiakkaidensa jokapäiväistä toimintaa puhtaampien ja raikkaampien toimitilojen muodossa. N-Clean on osa ruotsalaisomisteista MIAB -konsernia. Suomessa organisaatiomme kuuluvat N-Clean Oy, N-Cleantech Oy sekä N-Clean Facility Services. Liikevaihtomme yltää vuonna 2025 lähes 79M euroon ja meitä N-Cleanilaisiä työskentelee Suomessa jo yli 2900 ja 100 eri kansalaisuutta.
Lähes 40 vuoden siivousalan ammattitaidolla, henkilökohtaisella palvelulla sekä aktiivisella, aidosti välittävällä kumppanuudella takaamme hotellien, laivojen ja monenlaisten toimitilojen siisteyden. Puhtaan työ- ja asuinympäristön kautta tuemme satojen tuhansien ihmisten hyvinvointia, jolloin asiakkaamme voivat keskittyä olennaiseen eli liiketoimintansa pyörittämiseen.
- Toimialat
- Toimitilasiivous / Facility Cleaning
- Rooli
- Palveluohjaaja
- Sijainnit
- Kokkola, Keski-Pohjanmaa
- Työsuhteen tyyppi
- Määräaikainen
Keski-Pohjanmaa
Liity N-Cleanin iloiseen joukkoon! Join our happy team!
Välitämme työntekijöistämme ja pidämme huolen siitä, että jokainen työntekijä ymmärtää oman roolinsa ja oman työnsä tavoitteet. Panostamme perehdytykseen, sillä hyvä perehdytys on työssä onnistumisen ja viihtyvyyden perusta.
Jokaisella työntekijällämme on mahdollisuus kehittyä ja edetä urallaan oman kiinnostuksensa mukaan. Kannustammekin kaikkia jatkuvaan oppimiseen ja osaamisen kehittämiseen.
We care about our employees and make sure that each employee understands their own role and the goals of their own work. We invest in orientation, because good orientation is the basis for success and comfort at work.
Each of our employees has the opportunity to develop and advance in their careers according to their own interests. We therefore encourage everyone to continuously learn and develop their skills.
N-Clean Oy yrityksenä
N-Clean Oy on vuonna 2004 perustettu siivouspalveluyritys. Vuodesta 2019 N-Clean Oy on ollut osa MIAB-konsernia. Työllistämme yli 2600 henkilöä siivous- ja toimitilapalveluiden tehtävissä edustaen 100 eri kansalaisuutta.
Toimimme valtakunnallisesti Suomessa. Asiakkaitamme ovat mm. hotellit, kylpylät, risteilyalukset, kauppakeskukset, tavaratalot, toimitilat, oppilaitokset, taloyhtiöt sekä marketit. Toimintaamme ohjaavat yrityksen arvot ja niistä johdetut toimintaohjeet. Tarjoamme sinulle moninaisen työyhteisön.