Palvelu-esihenkilö
Haemme palvelu-esihenkilöä / We are looking for a service supervisor
Oletko kokenut esihenkilö, jolla mahdollisesti on jo kokemusta siivouspalvelualasta?
Haemme siivouspalveluiden palvelu-esihenkilöä pääkaupunkiseudulle.
N-Clean on valittu HUMAN POWER 2024 -kilpailussa ihmisläheisimmäksi työpaikaksi. Tämä arvostettu tunnustus heijastaa arvojamme: luottamus, arvostus ja sitoutuminen yhteisiin tavoitteisiin. Etsimme nyt uutta tiiminjäsentä, joka jakaa arvomme ja haluaa olla osa vastuullista ja ihmisläheistä työyhteisöämme.
Palvelu-esihenkilönä vastaat asiakaskohteesi kokonaisvaltaisesta ja korkeatasoisesta siivouspalveluiden sujuvuudesta, ylläpitosiivousten sekä peruspuhdistusten organisoinnista, asiakaskohteittesi laadusta sekä henkilöstöjohtamisesta. Toimit lähiesihenkilönä yksikkösi työntekijöille ja vastaat heidän perehdytyksistä sekä heidän ammattitaidosta. Vastaat kohteesi tuloksesta ja raportoit siitä esihenkilöllesi.
Palvelu-esihenkilönä pääset päämäärätietoisesti kehittämään ja ylläpitämään asiakaskohteesi siisteyttä sekä työntekijöittesi ammattitaitoa. Näyttösi tuloksekkaasta esihenkilö työskentelystä ja puhtausalan aiempi kokemuksesi auttavat sinua ottamaan haltuun roolisi. Esihenkilönä sinun tulee ymmärtää talouden tunnuslukuja, ehkä korkeakoulututkintosi on antanut sinulle hyvät valmiudet niiden tulkitsemiseen. Olet erityisesti tottunut työskentelemään asiakasrajapinnassa, myynnillisellä otteella. Pystyt nopeasti hahmottamaan asiakkaiden tarpeita tukeaksesi sitä oikeilla palveluratkaisuilla.
Henkilöstömme mielestä vahvuutemme on matala organisaatio sekä suoraviivainen että ketterä toimintapa. Ideasta toimeenpanoon on usein lyhyt matka. Esihenkilötyö ja johtaminen ovat saaneet paljon kiitosta. Esihenkilöillä meillä on halu vaikuttaa ja rohkeutta toteuttaa. Vaikka emme olekaan samasta puusta veistettyjä, meitä yhdistää vahva asiakaslähtöinen toimintatapa ja sitoutuneisuus palvelulupauksiimme. Meillä viihdytään, eNPS toimihenkilöillä on 61. Arvostamme toisiamme, meillä työskennellään ja onnistutaan aidosti yhdessä.
Sen lisäksi, että meillä pääsee vaikuttamaan, kehittämään ja kehittymään (todellakin koulutamme arvokkainta voimavaraamme suunnitelmallisesti), tarjoamme kilpailukykyisen palkan henkilöstöeduilla höystettynä. Palvelu-esihenkilön palkka on n. 2800 - 3200 €/kk riippuen aikaisemmasta kokemuksestasi. Työskentely kansainvälisessä työympäristössämme on antoisaa ja mielenkiintoista. Vaikka pitkälti työskentelemme suomeksi, kansainvälisessä työympäristössä pääset myös käyttämään työkielenä englantia. Mikä upea mahdollisuus käyttää myös kielitaitoasi! Tukenasi on lämminhenkinen suuri organisaatio ja helposti lähestyttävät kollegat, kirsikkana kakun päällä aivan huikea tiimi!
Toivoisimme sinun tuovan mukanasi alan työkokemuksen lisäksi aktiivista ja jämäkkää onnistuu-asennetta ja kykyä innostaa niin omaa tiimiä kuin kollegoitakin ylittämään asiakkaidemme odotukset. Asenteesi lisäksi omaat hyvät vuorovaikutustaidot joiden avulla vaikutat myönteisesti omaan työyhteisöösi sekä asiakassuhteeseesi. Sinulla on luontainen kyky organisoida asioita sekä ratkaista ongelmia. Koska työskentelyalueesi on laaja, työ edellyttää myös ajokorttia.
Esihenkilötehtävä edellyttää sujuvaa suomen ja englannin kielen taitoa. Mikäli et ole Suomen kansalainen, sinulla tulee olla jo tehtävää haettaessa voimassa oleva työlupa.
Työsuhde on vakituinen ja toistaiseksi voimassa oleva 37,5 tuntia viikossa. Työvuoroja on vaihtelevasti arkisin aamu- ja päivävuoroissa ja toivomme valmiutta työskennellä myös viikonloppuisin. Työ alkaa mahdollisimman pian, heti sopivan henkilön löydyttyä. Aiempi siivousalan työkokemus ja/tai koulutus sekä aikaisempi esihenkilökokemus katsotaan eduksi.
Lähetä hakemuksesi palkkatoiveineen viimeistään 26.8.2025. Haethan pian, aloitamme mahdollisesti haastattelut jo hakuaikana.
Tiimisi odottaa jo sinua!
Are you an experienced supervisor, possibly with a background in the cleaning services industry?
We are looking for a Service Supervisor for cleaning services in the Helsinki metropolitan area.
N-Clean was chosen as the most people-oriented workplace in the HUMAN POWER 2024 competition. This prestigious recognition reflects our values: trust, respect, and commitment to shared goals. We are now looking for a new team member who shares our values and wants to be part of a responsible and people-focused work community.
As a Service Supervisor, you will be responsible for the overall quality and smooth operation of cleaning services at your client sites, organizing maintenance cleaning and deep cleaning, ensuring service quality, and managing staff. You will act as the direct supervisor for your unit’s employees, overseeing their onboarding and professional competence. You will also be responsible for your site’s results and report to your own supervisor.
In this role, you will have the opportunity to systematically develop and maintain the cleanliness of your client sites and the skills of your employees. Your proven track record in successful supervisory work and previous experience in the cleaning industry will help you excel in this position. As a supervisor, you should understand key financial indicators—perhaps your higher education has equipped you with the ability to interpret them. You are especially comfortable working in customer-facing situations with a sales-oriented approach, quickly identifying client needs and providing the right service solutions.
According to our staff, our strengths are a flat organization and an agile, straightforward way of working. The path from idea to execution is often short. Supervisory work and leadership are highly valued here. Our supervisors have both the desire to make an impact and the courage to act. While we are not all cut from the same cloth, we share a strong customer-oriented mindset and a commitment to our service promises. We enjoy working here—our eNPS among white-collar employees is 61. We value one another, and we truly work and succeed together.
In addition to the opportunity to make an impact, develop, and grow (we truly invest in training our most valuable resource—our people—in a planned way), we offer a competitive salary with employee benefits. The salary for a Service Supervisor is approximately €2,800–3,200/month, depending on previous experience. Working in our international environment is both rewarding and interesting. While most work is done in Finnish, you will also have the chance to use English as a working language—what a great opportunity to make use of your language skills! You will have the support of a large, warm-hearted organization, approachable colleagues, and, as the cherry on top, an amazing team.
We hope you will bring not only your industry experience but also an active, determined “can-do” attitude, and the ability to inspire your team and colleagues to exceed our customers’ expectations. Along with your attitude, you have strong communication skills that positively influence your work community and customer relationships. You have a natural ability to organize tasks and solve problems. Since your working area will be broad, a driving license is also required.
This supervisory position requires fluent Finnish and English skills. If you are not a Finnish citizen, you must already have a valid work permit when applying.
This is a permanent, full-time position (37.5 hours/week). Shifts vary on weekdays, including morning, daytime shifts, and we hope you are also available to work weekends when needed. The position starts as soon as possible, once the right person is found. Previous experience and/or education in the cleaning industry, as well as prior supervisory experience, are considered an advantage.
Please send your application with your salary request by 26 August 2025. Apply soon—we may begin interviews during the application period.
Your team is already waiting for you!
N-Clean on siivouspalveluyritys, joka tukee asiakkaidensa jokapäiväistä toimintaa puhtaampien ja raikkaampien toimitilojen muodossa. N-Clean on osa ruotsalaisomisteista MIAB -konsernia. Suomessa organisaatiomme kuuluvat N-Clean Oy, N-Cleantech Oy sekä N-Clean Facility Services. Liikevaihtomme ylitti vuonna 2024 70M€ ja meitä N-Cleanilaisiä työskentelee Suomessa jo yli 2 600 edustaen 100 eri kansalaisuutta.
Lähes 40 vuoden siivousalan ammattitaidolla, henkilökohtaisella palvelulla sekä aktiivisella, aidosti välittävällä kumppanuudella takaamme hotellien, laivojen ja monenlaisten toimitilojen siisteyden. Puhtaan työ- ja asuinympäristön kautta tuemme satojen tuhansien ihmisten hyvinvointia, jolloin asiakkaamme voivat keskittyä olennaiseen eli liiketoimintansa pyörittämiseen.
- Toimialat
- Esihenkilötehtävät / Supervisory Roles
- Sijainnit
- Vantaa, Espoo, Helsinki, Uusimaa
- Työsuhteen tyyppi
- Kokoaikainen
Liity N-Cleanin iloiseen joukkoon! Join our happy team!
Välitämme työntekijöistämme ja pidämme huolen siitä, että jokainen työntekijä ymmärtää oman roolinsa ja oman työnsä tavoitteet. Panostamme perehdytykseen, sillä hyvä perehdytys on työssä onnistumisen ja viihtyvyyden perusta.
Jokaisella työntekijällämme on mahdollisuus kehittyä ja edetä urallaan oman kiinnostuksensa mukaan. Kannustammekin kaikkia jatkuvaan oppimiseen ja osaamisen kehittämiseen.
We care about our employees and make sure that each employee understands their own role and the goals of their own work. We invest in orientation, because good orientation is the basis for success and comfort at work.
Each of our employees has the opportunity to develop and advance in their careers according to their own interests. We therefore encourage everyone to continuously learn and develop their skills.
N-Clean Oy yrityksenä
N-Clean Oy on vuonna 2004 perustettu siivouspalveluyritys. Vuodesta 2019 N-Clean Oy on ollut osa MIAB-konsernia. Työllistämme yli 2600 henkilöä siivous- ja toimitilapalveluiden tehtävissä edustaen 100 eri kansalaisuutta.
Toimimme valtakunnallisesti Suomessa. Asiakkaitamme ovat mm. hotellit, kylpylät, risteilyalukset, kauppakeskukset, tavaratalot, toimitilat, oppilaitokset, taloyhtiöt sekä marketit. Toimintaamme ohjaavat yrityksen arvot ja niistä johdetut toimintaohjeet. Tarjoamme sinulle moninaisen työyhteisön.